Produkte zum Begriff Kundenbetreuung:
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Arbeitsbuch Fachwissen MTRA
Arbeitsbuch Fachwissen MTRA , Fragen, Übungen und Fälle , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 49.99 € | Versand*: 0 € -
WithSecure Consulting & Training
WithSecure Consulting & Training – Expertenwissen für Ihre Cybersicherheit WithSecure Consulting & Training bietet maßgeschneiderte Schulungen und Beratungsdienste, die Ihr Unternehmen dabei unterstützen, sich gegen moderne Cyberbedrohungen zu schützen. Unsere Experten helfen Ihnen, Sicherheitsstrategien zu entwickeln, Schwachstellen zu identifizieren und Ihre Mitarbeiter mit den neuesten Techniken und Best Practices im Bereich Cybersicherheit auszurüsten. Vorteile von WithSecure Consulting & Training Individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmte Projekte sind der Kern von WithSecureTM Consulting & Training . Wir passen unsere Dienstleistungen genau an Ihre spezifischen Bedürfnisse an. Unsere Produktexperten unterstützen Sie bei der Implementierung, dem Upgrade und der Verwaltung Ihrer WithSecure-Produkte und -Dienstleistungen. Zudem bieten wir technische Schulungen an, damit Sie den maximalen Nutzen und Schutz aus Ihren Lösungen ziehen können. Individuelle Sicherheitsberatung Unsere Experten arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, um maßgeschneiderte Sicherheitslösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen. Schulungen von erfahrenen Fachleuten Mit praxisorientierten Schulungen und Workshops bereiten wir Ihre Mitarbeiter optimal auf die Herausforderungen der Cybersicherheit vor und erhöhen so die Sicherheitskompetenz in Ihrem Unternehmen. Umfassende Analyse und Verbesserung Wir führen gründliche Sicherheitsanalysen durch, um Schwachstellen in Ihren Systemen aufzudecken und effektive Maßnahmen zur Risikominderung zu empfehlen. Individuelle Projektberatung Jedes Projekt wird nach den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens geplant und durchgeführt. So erhalten Sie maßgeschneiderte Beratung, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. On-Demand Unterstützung Wir bieten Unterstützung bei Upgrades, Änderungen und Konfigurationen, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff, um sicherzustellen, dass Ihre Umgebung optimal läuft. Regelmäßige Überprüfungen und Schulungen Profitieren Sie von vierteljährlichen Gesundheitschecks und jährlichen Updates, die in Ihrem Auftrag durchgeführt werden, sowie von maßgeschneiderten Schulungen für Ihre IT-Organisation. Ihre Vorteile Unterstützung: Hilfe bei Upgrades und Konfigurationen Optimierung: Maximale Effizienz Ihrer WithSecure-Umgebung Individualisierung: Maßgeschneiderte Produktberatung nach Ihren Bedürfnissen Systemanforderungen Komponente Empfohlene Anforderungen Teilnahmevoraussetzungen Grundlegendes Verständnis für Cybersicherheit und IT-Infrastruktur, je nach Schulungsthema. Technische Anforderungen (für Online-Training) Stabile Internetverbindung (min. 5 Mbps) Computer mit Webcam und Mikrofon Aktuelle Version eines gängigen Browsers (z.B. Chrome, Firefox, Edge) Software Eventuell spezifische Software, die im Voraus installiert werden muss, je nach Kursanforderungen. Unterstützte Betriebssysteme (für Online-Training) Windows 10 oder höher, macOS 10.15 oder höher, Linux-Distributionen mit aktuellem Browser Unterstützte Plattformen Online-Plattformen wie Microsoft Teams, Zoom oder andere, abhängig von der Schulung. Verfügbarkeit Flexibler Zeitplan, je nach Verfügbarkeit des Kunden und den angebotenen Dienstleistungen.
Preis: 1322.95 € | Versand*: 0.00 € -
Steiner, Claudia: Fachwissen Fliesentechnik
Fachwissen Fliesentechnik , "Fachwissen Fliesentechnik" berücksichtigt die wichtigsten aktuellen Regelwerke des Fliesenleger-, Natursteinleger- und Estrichlegerhandwerks, liefert wesentliches Fachwissen, skizziert Fallbeispiele aus dem Berufsalltag des Fliesenlegers und gibt Lösungen typischer Problemstellungen aus der Praxis vor. Der einheitliche Aufbau des Buches und die übersichtliche Gestaltung der einzelnen Kapitel ermöglichen einen schnellen, leicht verständlichen Einstieg in das jeweilige Themengebiet. Das Buch enthält zu jedem wichtigen Themengebiet Hinweise auf die relevanten Merkblätter und Regelwerke, typische Fallbeispiele aus der Praxis und speziell zusammengestellte Wissensbausteine. Gezielte Fragen und Antworten am Ende eines jeden Kapitels helfen, Detailwissen systematisch zu erarbeiten und zu lernen. Damit ist das Buch ideal zur Vorbereitung auf die Meisterprüfung im Fliesen-, Platten- und Mosaikleger-Handwerk geeignet. Die 4. Auflage wurde grundlegend aktualisiert. Mehr als 1000 Fragen und dazugehörende Antworten unterstützen beim Lernen und bei der Vorbereitung auf die Meisterprüfung. Aus dem Inhalt: . Baustofftechnologie . Fachtechnologie, u. a. mit Bauvertragsrecht, Einteilung von Bekleidungen und Belägen, Untergründe, Ansetzen und Verlegen im Dünnbettverfahren, Beläge auf Calciumsulfatestrichen, Gussasphaltestrichen, auf beheizten Fußbodenkonstruktionen und zementgebundenen Fußbodenkonstruktionen auf Dämmschichten, Entkopplungssysteme, Abdichtung, Bodenbeläge außerhalb von Gebäuden, Außenwandbekleidungen, Schwimmbecken, Bewegungsfugen, Toleranzen, Höhendifferenzen, Treppen und vieles mehr . Farblehre und Gestaltung . Aufmaß und Abrechnung . Kalkulation , Zeitschriften > Bücher & Zeitschriften
Preis: 69.00 € | Versand*: 0 € -
Reichert, Thorsten: Projektmanagement
Projektmanagement , Erfolgreiches Projektmanagement sucht und findet immer die richtigen Wege und Entscheidungen für das Projekt, um planmäßig das gesteckte Ziel zu erreichen. Dieses Buch von Thorsten Reichert gibt Ihnen die nötige Sicherheit im Umgang mit Projekten - von der belastbaren Planung bis zum erfolgreichen Abschluss. Sie lernen effiziente Lösungswege, zeitsparende Techniken und praktische Tools kennen. Typische Situationen aus dem Projektalltag zeigen, welche Handlungsoptionen Sie als Projektmanager:inhaben und wie Sie diese selbst unter schwierigen Bedingungen souverän nutzen. Inhalte: Vor dem Start: aus Visionen konkrete Ziele machen Projekte planen und organisieren: Licht in die Black Box bringen Verbündete schaffen: Betroffene zu Beteiligten machen Sicher auf Kurs bleiben: Qualität, Termin und Budget halten Nach dem Projekt ist vor dem Projekt: Ergebnisse sichern Agilität im Projektmanagement: diese Tools brauchen Sie Neu in der 5. Auflage: Intensivere Darstellung des agilen Projektmanagement Gegenüberstellung von klassischen und agilen Vorgehensweisen Aktualisierung von Quellen, Beispielen, Grafiken Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 29.99 € | Versand*: 0 €
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Was versteht man unter Kundenbetreuung?
Was versteht man unter Kundenbetreuung?
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Wo sitzt die Vodafone Kundenbetreuung?
Die Vodafone Kundenbetreuung sitzt in Deutschland und hat verschiedene Standorte, unter anderem in Düsseldorf und Eschborn. Dort arbeiten Mitarbeiter, die Kunden bei Fragen und Problemen rund um ihre Vodafone-Verträge unterstützen. Die Kundenbetreuung ist sowohl telefonisch als auch per E-Mail und Chat erreichbar. Zudem gibt es auch Vodafone-Shops, in denen Kunden persönlich beraten werden können. Insgesamt legt Vodafone großen Wert auf einen guten Kundenservice und bemüht sich, schnell und kompetent auf Anliegen der Kunden einzugehen.
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Wie kann man in der Kundenbetreuung kulante Lösungen finden, um Probleme zu lösen?
In der Kundenbetreuung ist es wichtig, auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden einzugehen. Man kann kulante Lösungen finden, indem man flexibel ist und individuelle Lösungen anbietet. Es ist entscheidend, transparent zu kommunizieren und eine positive Kundenbeziehung aufzubauen.
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Welche Vorteile bietet IT-Consulting Unternehmen bei der Optimierung ihrer Informationstechnologie-Strategie?
IT-Consulting Unternehmen bieten spezialisiertes Fachwissen und Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien. Sie können Unternehmen dabei helfen, effizientere Prozesse zu implementieren und Kosten zu senken. Zudem können sie helfen, die Sicherheit und Zuverlässigkeit der IT-Infrastruktur zu verbessern.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenbetreuung:
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Schulz, Marcus: Projektmanagement
Projektmanagement , Was bereits seit einigen Jahren von Verfechter:innen einer professionellen Projektarbeit vertreten wird, findet sich mittlerweile auch im Berufsalltag vieler Mitarbeiter:innen und Führungskräfte wieder: Arbeitsstrukturen sind projektlastiger geworden. Dadurch wird eine professionalisierte Projektmanagement-Kompetenz für den unternehmerischen Erfolg immer wichtiger. Entlang der fünf Projektmanagementphasen der DIN 69901:2009 und ergänzt durch das Kapitel der phasenübergreifenden Kompetenzen und agiler Methoden, werden die Inhalte der modernisierten ICB 4.0 (gültig ab 01.01.2024) fachlich einwandfrei beschrieben und übersichtlich dargestellt. Diese Struktur inkl. eines durchgängigen Projektbeispiels gibt den Leser:innen nicht nur Orientierung sondern auch die Gewissheit, den Prüfungsanforderungen der ICB 4.0 der IPMA zu entsprechen. Dieses Buch bereitet alle, die sich mit professionellem Projektmanagement befassen wollen, auf die aktuelle Praxis dieser Arbeitsweise vor. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 44.99 € | Versand*: 0 € -
Projektmanagement (Jenny, Bruno)
Projektmanagement , Unternehmen realisieren ihre zahlreichen Innovations- und Änderungsvorhaben in Form von Projekten. Das ist notwendig, um die Herausforderungen der Digitalisierung, der Marktdynamik und eines harten Wettbewerbs erfolgreich zu bewältigen. Der gewünschte Projekterfolg wird jedoch nur dann erreicht, wenn Projekte weitgehend auf einer professionellen, methodischen Führungs- und Durchführungsebene basieren. Und noch mehr: Das moderne Projektmanagement beruht auf einem gut abgestimmten Managementsystem, welches agile wie konventionelle Vorgehensmethoden zulässt. Die Effizienz dieses Systems besteht, neben der richtigen Integration, auch aus der optimalen Interaktion der einzelnen PM-Systemelemente wie Risiko-, Qualitäts- und Ressourcenmanagement etc. Es sollte neben der funktionalen Veränderung auch den psychologischen Veränderungsprozess, welchen alle Betroffenen durchlaufen müssen, auf eine professionelle Weise unterstützen. Dieses Buch zeigt auf, dass Projektarbeit wesentlich mehr ist als "trendy". Es vermittelt, unterstützt mit vielen Grafiken, echtes Projektmanagementwissen, unabhängig von der Fachrichtung und der Hierarchiestufe. Dank einer leicht verständlichen Sprache, prägnanten Lerninstrumenten wie Lernziele, Checklisten, Aufgabenstellungen, Musterlösungen und einem aufschlussreichen Fallbeispiel ermöglicht es, die komplexe Thematik des modernen Projektmanagements auf eine interessante Art und Weise im Selbststudium zu erlernen. Die aktuellen ICB4-Kriterien werden gezielt in Korrelation zu den Lernzielen gestellt. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 9., überarbeitete und aktualisierte Auflage 2023, Erscheinungsjahr: 20230531, Produktform: Leinen, Autoren: Jenny, Bruno, Edition: REV, Auflage: 23009, Auflage/Ausgabe: 9., überarbeitete und aktualisierte Auflage 2023, Seitenzahl/Blattzahl: 424, Abbildungen: zahlreiche Abbildungen, Tabellen und Grafiken, durchgehend farbig, Keyword: Teammanagement; Projektführung; Changemanagement; ICB 4; PMI; Konfigurationsmanagement; Qualitätsmanagement; Projektabwicklung; PM-Verhaltenskompetenzen; Scrum; Projektportfoliomanagement; Ressourcenmanagement; Projektmanagementmethoden; Projektdurchführung; Projektinstitution; Projektmanagementsystem; Risikomanagement; agil, Fachschema: Business / Management~Management~Management / Projektmanagement~Projektmanagement - Projektmarketing, Thema: Optimieren, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Vdf Hochschulverlag AG, Verlag: vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zrich, Länge: 245, Breite: 207, Höhe: 25, Gewicht: 1312, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2786029, Vorgänger EAN: 9783728140715 9783728140180 9783728138620 9783728137661 9783728136213, eBook EAN: 9783728141590, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0030, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 79.00 € | Versand*: 0 € -
Bea, Franz Xaver: Projektmanagement
Projektmanagement , Die Darstellung folgt den drei Entwicklungsschritten des Projektmanagements: - Das Management von Projekten befasst sich insbesondere mit der effizienten Planung, Umsetzung und Kontrolle einzelner Projekte. - Das Management durch Projekte beschäftigt sich mit dem Multiprojektmanagement und der Frage, wie Projekte zur strategischen Entwicklung und zur Wertsteigerung des Unternehmens beitragen können. - In einem Projektorientierten Unternehmen sind Projekte Kern des Geschäftes. Dies verlangt eine konsequente Ausrichtung aller Führungsfunktionen auf das Projektmanagement. ¿Das Buch ist ein Meilenstein in der Entwicklung der Lehre vom Projektmanagement.¿ Prof. Dr. Heinz Schelle, Ehrenvorsitzender der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement Die Bände ¿Strategisches Management¿, ¿Organisation¿, ¿Projektmanagement¿ aus der Reihe Unternehmensführung ergänzen sich und können als Einheit angesehen werden. Diese unternehmerischen Handlungsfelder sind häufig sehr eng miteinander verzahnt und es bestehen Wechselabhängigkeiten zwischen ihnen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 59.00 € | Versand*: 0 € -
Timinger, Holger: Modernes Projektmanagement
Modernes Projektmanagement , Holger Timinger erklärt in dieser aktualisierten und erweitertenNeuauflage die klassischen, agilen und hybriden Vorgehensweisen im Projektmanagement. Dieses Buch soll Sie in die Lage versetzen, passende Prozesse, Methoden, Werkzeuge und Rollen für die Bearbeitung einer individuellen Projektaufgabe einzusetzen, dabei geht er auch auf den strukturierenden Ordnungsrahmen HyProM ein. Sie werden erfahren, was traditionelles Projektmanagement auszeichnet und in welchen Situationen es Stärken und Schwächen hat. Daneben zeigt der Autor Ihnen, wann und wo man agiles Projektmanagement einsetzen soll. So kann man traditionelles und agiles Vorgehen kombinieren, wenn es sinnvoll ist. Das Buch greift dabei aktuelle Standards wie die Individual Competence Baseline (ICB) 4.0 der International Project Management Association (IPMA) und das PMBOK des Project Management Institutes (PMI) auf. Es ist eines der ersten Bücher, das hybrides Projektmanagement strukturiert und umfassend behandelt und dabei auf einen innovativen Ordnungsrahmen setzt. Der Ordnungsrahmen strukturiert Projektmanagementprozesse, Methoden und Werkzeuge sowie Rollen. Digitale Geschäftswelt, agile Transformation und Technologie- und Innovationsmanagement sind Schlagworte, die viele Unternehmen beschäftigen. Effizientes und effektives Projektmanagement kann hierzu einen wichtigen Beitrag leisten. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 39.90 € | Versand*: 0 €
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Wie lautet die Telefonnummer der o2 Kundenbetreuung?
Die Telefonnummer der o2 Kundenbetreuung kann je nach Land unterschiedlich sein. Es ist am besten, die offizielle Website von o2 zu besuchen oder den Kundenservice direkt zu kontaktieren, um die richtige Telefonnummer für das jeweilige Land zu erhalten.
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Warum Strategie Beratung?
Warum Strategie Beratung? Strategie Beratung hilft Unternehmen, ihre langfristigen Ziele zu definieren und effektive Wege zu finden, um sie zu erreichen. Durch eine fundierte Analyse der Marktbedingungen, der Wettbewerbssituation und der internen Ressourcen können Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken und langfristigen Erfolg sicherstellen. Strategie Beratung bietet auch eine externe Perspektive und Expertise, die es Unternehmen ermöglicht, neue Chancen zu erkennen und innovative Lösungen zu entwickeln. Letztendlich kann Strategie Beratung dazu beitragen, die Effizienz, Rentabilität und Nachhaltigkeit eines Unternehmens zu verbessern.
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Wie kann eine effektive Kundenbetreuung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen? Was sind die wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Kundenbetreuung?
Eine effektive Kundenbetreuung kann zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen, indem sie auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden eingeht, schnell auf Anfragen reagiert und eine persönliche Beziehung aufbaut. Die wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Kundenbetreuung sind eine klare Kommunikation, Empathie und ein proaktives Vorgehen bei der Lösung von Problemen. Außerdem ist es wichtig, Feedback der Kunden ernst zu nehmen und kontinuierlich zu verbessern.
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Was ist der Unterschied zwischen Kundenberatung und Kundenbetreuung?
Kundenberatung bezieht sich auf den Prozess, bei dem Kunden Informationen, Ratschläge und Lösungen für ihre Bedürfnisse erhalten. Kundenbetreuung hingegen bezieht sich auf die fortlaufende Unterstützung und Pflege von Kundenbeziehungen, um sicherzustellen, dass ihre Anliegen und Anforderungen erfüllt werden. Während die Kundenberatung eher auf den Verkaufsprozess fokussiert ist, konzentriert sich die Kundenbetreuung auf die langfristige Zufriedenheit und Bindung der Kunden.
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